Регистрация пассажиров и оформление багажа в аэропорту Саратов производится:
- На внутренних линиях за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета;
- На международных линиях за 3 часа и заканчивается за 1 час до вылета.
Пассажир, опоздавший ко времени окончания регистрации, к перевозке на данный рейс не допускается.
Перевозчик имеет право отказать в перевозке:
- если это необходимо для обеспечения безопасности и здоровья пассажиров;
- в целях предотвращения нарушений соответствующих законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов любой страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
- в связи с отказом пассажира выполнять требования правил, инструкций и указаний Перевозчика;
- в связи с болезнью пассажира, если его состояние здоровья создает опасность для самого больного или окружающих;
- когда пассажир имеет неправильно оформленные документы.
А равно как:
- лицам, создающим опасность или могущим причинить вред другим лицам или их собственности;
- пассажиру, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- пассажиру, действия которого нарушают установленные правила пользования воздушным транспортом.
Вместе с тем, в некоторых случаях, когда пассажиру отказано в перевозке забронированным рейсом по вине Перевозчика, последним могут быть предоставлены дополнительные услуги или выплачена компенсация по установленным нормам.
Возврат сумм полностью либо частично за неиспользованный участок перевозки производится по месту приобретения билета в течение одного года с даты выдачи, если перевозка не была выполнена ни на одном из участков, или с даты вылета на первом участке перевозки (если иного не предусмотрено Правилами применения тарифа).
При покупке авиабилета или изменении указанных в нем условий перевозки после приобретения (фамилии, рейса, класса обслуживания, даты вылета в прямом или обратном направлении и т.п.) проконсультируйтесь с Перевозчиком или его агентом об условиях применения тарифа с тем, чтобы Вам смогли помочь в случае наличия ограничений, которые могут иметь место. Невыполнение Вами данной рекомендации может привести к повышению тарифа и/или дополнительным расходам для Вас. В некоторых случаях применяются сборы за отказ от полета или изменение бронирования в билетах, оформленных по специальным тарифам.
Билет годен для полета на указанный в нем рейс и дату и только тому лицу, на чье имя оформлен билет.
Перевозка багажа
Норма бесплатного провоза багажа
Класс обслуживания |
Предельно допустимый вес багажа |
Ручная кладь |
Эконом |
1 место до 23 кг и не более 203 см по сумме трех измерений |
1 место до 5 кг |
Эконом (W-класс бронирования),
|
1 место до 32 кг и не более 203 см по сумме трех измерений |
Бизнес |
2 места до 32 кг и не более 203 см по сумме трех измерений каждое |
|
Для младенцев без места норма провоза - 0 кг.
ВНИМАНИЕ!!! Норма бесплатного провоза багажа на рейсах:
· Саратов – Сургут/Сургут – Саратов - не более 10кг, включая ручную кладь.
С 25 марта 2018г.
· Красноярск – Благовещенск/Благовещенск – Красноярск – 1 место весом не более 15кг.
· Благовещенск – Владивосток/Владивосток – Благовещенск – 1 место весом не более 15кг.
· Красноярск – Владивосток/Владивосток – Красноярск – 1 место весом не более 15кг. |
Сверхнормативный багаж
Параметр превышения |
Стоимость
при внутренней перевозке (РУБ) |
Стоимость
при международной перевозке (EUR) |
Каждое дополнительное место:
Экономический класс - до 23кг и не более 203 см по сумме трех измерений
Эконом (W-класс бронирования),
Бизнес класс – до 32 кг и не более 203 см по сумме трех измерений |
1800
1800 |
30
30 |
Превышение веса одного места:
Экономический класс:
Свыше 23 кг, но не более 32 кг
Свыше 32 кг, но не более 50 кг
(по согласованию с Авиакомпанией)
Эконом (W-класс бронирования),
Бизнес класс:
Свыше 32 кг, но не более 50 кг
(по согласованию с Авиакомпанией) |
1800
4000
4000 |
30
60
60
|
Превышение габаритов по сумме трех измерений:
Свыше 203 см
(по согласованию с Авиакомпанией) |
1800 |
30 |
*Вес одного места багажа не должен превышать 50 кг.
В случае превышения нормы бесплатного провоза багажа по нескольким категориям, общим багажным тарифом будет являться сумма соответствующих тарифов за сверхнормативный багаж.
Перевозка комнатных животных и птиц
К перевозке в качестве багажа и ручной клади принимаются следующие комнатные животные – собаки, кошки и птицы (далее – животные).
Категория |
Стоимость
при внутренней перевозке (РУБ) |
Стоимость
при международной перевозке (EUR) |
Клетка менее 115 см (по сумме трех измерений) с животным до 8 кг в салоне ВС: |
1500 |
25 |
Животное в багажном отсеке массой до 50 кг |
3000 |
50 |
Подробнее о правилах перевозки багажа на рейсах АО «Саратовские авиалинии» Вы можете узнать на сайте www.saratovairlines.ru и по телефону (8452) 26-00-70.
Перевозка животных в пассажирских салонах запрещена, кроме перевозки собак-поводырей. Животные и птицы принимаются к воздушной перевозке по предварительному согласованию с Перевозчиком и перевозятся в багажном отделении самолета.
Перевозчик вправе ограничить прием или отказать пассажиру в приеме багажа сверх установленной нормы бесплатной перевозки. Если пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве большем, чем им было предварительно забронировано и оплачено, то такой багаж принимается к перевозке только при наличии свободного тоннажа и после соответствующей доплаты.
Пассажир обязан оплатить перевозку багажа, превышающего указанную на соответствующем полетном купоне авиабилета норму бесплатного провоза, по установленному тарифу, действующему на день выдачи квитанции для оплаты сверхнормативного багажа.
Перевозчик не несет ответственности за хрупкие, ценные или скоропортящиеся предметы. Деньги и документы пассажир обязан перевозить при себе, не сдавая в багаж.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа можно бесплатно провозить следующие предметы:
∙ рюкзак с вложенными вещами, весом до 3кг и размерами не более 45 х 35 х 15 см;
∙ дамская сумочка или портфель с вложенными в них вещами;
∙ папка для бумаг;
∙ зонтик;
∙ трость;
∙ букет цветов;
∙ верхняя одежда;
∙ печатное издание для чтения в полете;
∙ детское питание для ребенка на время полета;
∙ телефон сотовой связи;
∙ фотоаппарат;
∙ видеокамера;
∙ портативный компьютер;
∙ костюм в портпледе;
∙ устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы (устройства) при перевозке ребенка до 2-х лет размерами не более 45 х 35 х 15 см в случае размещения устройств в салоне ВС;
∙ детская коляска (использование коляски возможно до трапа ВС, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажно-грузовом отсеке);
∙ лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
∙ костыли, трости, ходунки, роллаторы или складное кресло-коляску при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью;
∙ товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет весом до 3кг и размерами не более 45 х 35 х 15 см.
Согласно новым правилам предполетного досмотра пассажиров, все содержащие жидкость контейнеры, должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет объемом не более одного литра. Допустимый объем каждой емкости не более 100 мл. Исключение составляют лекарственные средства при наличии медицинских показаний, детское питание <в разумных количествах>. Одному пассажиру дозволяется провозить не более одного такого пакета с жидкостями. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 миллилитров к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
Опасные предметы и вещества. В целях обеспечения авиационной безопасности пассажирам запрещается перевозить при себе и в багаже ниже перечисленные опасные предметы и вещества:
- взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся твердые и жидкие вещества;
- радиоактивные материалы;
- окислители-перекиси органические, отбеливатели;
- ядовитые и отравляющие вещества;
- едкие и коррозирующие вещества.
Оружие, боеприпасы и спецсредства пассажиров, имеющих право на ношение, изымаются на время полета по акту сотрудником, осуществляющим предполетный досмотр, и выдаются в аэропорту прилета.
Предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия для нападения на экипаж или пассажиров (ножи, топоры, ледорубы, арбалеты, пневматические винтовки и пистолеты, ружья для подводной охоты, имитаторы оружия и другие колющие и режущие предметы), перевозятся только в багаже.