О программе
Авиакомпания «Саратовские авиалинии» приглашает Вас стать участником Программы премирования пассажиров «Sputnik». Став участником программы, Вы получаете уникальную возможность:
• Бесплатно получить 500 приветственных бонусных миль;
• Получать бонусные и статусные мили за полеты с АО «Саратовские авиалинии»;
• Быстрее набирать мили, путешествуя в бизнес-классе;
• Самостоятельно оформлять премиальные авиабилеты на сайте Авиакомпании www.saratovairlines.ru как для себя, так и для членов семьи или друзей;
• Использовать набранные мили для повышения класса обслуживания;
• Регулярно получать информацию о новостях и предложениях АО «Саратовские авиалинии»;
• Путешествуя с АО «Саратовские авиалинии», Вы можете стать обладателем Классической, Серебряной или Платиновой карты.
Каждый участник Программы премирования «Sputnik» получает мили за полеты на регулярных рейсах АО «Саратовские авиалинии» в зависимости от направления и класса обслуживания. При накоплении определенного количества миль Вам предоставляется возможность получить награду в виде премиального авиабилета либо повышения класса обслуживания.
Для того чтобы стать Участником Программы «Sputnik» необходимо зарегистрироваться на сайте www.saratovairlines.ru и получить номер Персонального счета. После регистрации Участнику автоматически открывается персональный счет и присваивается номер карты в Программе премирования «Sputnik». За полеты на регулярных рейсах АО «Саратовские авиалинии» на Ваш личный счет будут начисляться мили, установленные правилами Программы.
При приобретении авиабилета на регулярные рейсы АО «Саратовские авиалинии» необходимо указать/сообщить Агенту при бронировании номер собственного персонального счета и при необходимости предъявить карту Участника Программы. Полную и достоверную информацию Вы можете получить 7 дней в неделю 24 часа в сутки в личном кабинете на сайте, а также по будням с 08:00 до 17:00 по телефону (8452) 69-62-95, и e-mail: dmitrievaiv@saratovairlines.ru ; mamina@saratovairlines.ru.
Правила участия в программе
1. Участником Программы премирования «Sputnik» может стать любое физическое лицо в возрасте от 14 лет. Участие в Программе бесплатно и индивидуально для каждого пассажира.
2. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться на сайте и получить номер Персонального счета.
3. Каждый Участник может зарегистрироваться в Программе только один раз.
4. Каждый Участник несет ответственность за своевременное предупреждение об изменении фамилии, паспортных данных, адреса, телефона и др. контактной информации. Все запросы Участника в АО «Саратовские авиалинии» производятся через личный кабинет на сайте.
5. Датой регистрации Участника в Программе считается дата присвоения заинтересованному в участии в Программе лицу номера Персонального счета.
6. Вступая в Программу, Участник соглашается с передачей и обработкой своих персональных данных в АО «Саратовские авиалинии», а также дает разрешение АО «Саратовские авиалинии» и его уполномоченным представителям неавтоматизированно и/или автоматизированно обрабатывать: получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать и иным образом обрабатывать (в том числе в электронном виде) персональные данные, указанные в заявлении, заполненном для участия в Программе премирования «Sputnik», а также на передачу этих персональных данных партнерам АО «Саратовские авиалинии» в целях реализации Программы.
7. Участнику начисляются мили за полеты, совершенные регулярными рейсами 6W, с даты регистрации в Программе.
8. В случае нарушения Участником Правил Программы АО «Саратовские авиалинии» оставляет за собой право отказать ему в дальнейшем участии в Программе.
Набор миль
1. Каждому Участнику открывается индивидуальный счет.
2. При регистрации в Программе на счет Участника поступает 500 приветственных бонусных миль.
3. Участнику начисляются мили в процентах от фактического расстояния в милях между аэропортами вылета и прилета в зависимости от тарифа и класса обслуживания, указанных в авиабилете, в соответствии с утвержденной таблицей набора миль, опубликованной на сайте в разделе «Как набрать мили».
4. Счет Участника нельзя передавать другим лицам, завещать или продавать.
5. В Программе участвуют только авиабилеты на регулярные рейсы АО «Саратовские авиалинии».
6. Мили начисляются на персональный счет Участника в течение 3-7 дней после совершения полета при условии внесения в бронирование номера карты и совпадения персональных данных Участника в билете (ФИО Участника и номера карты) с соответствующими данными, указанными в регистрационной форме Участника.
7. Участник должен самостоятельно проверять состояние своего персонального счета, правильность и количество начисленных на него миль в Личном кабинете Программы. В случае отсутствия на персональном счете информации по одному из совершенных полетов, Участник может запросить восстановление неучтенных миль, используя специальную форму в Личном кабинете на сайте. Обращаем Ваше внимание, что в этом случае срок зачисления миль может составлять до 45 (сорока пяти) дней.
8. Запросы о восстановлении неучтенных миль за полеты на рейсах 6W принимаются к рассмотрению в течение 6-ти месяцев с даты полета, дающего право на начисление миль.
Порядок получения премий
1. Премией является премиальный авиабилет на регулярный рейс 6W или премиальное повышение класса обслуживания на регулярном рейсе 6W.
2. Мили не могут быть переданы со счета одного Участника на счет другого Участника.
3. Наличие премии может зависеть от вида премии, а также даты, сезона и места назначения. АО «Саратовские авиалинии» не гарантирует возможность получения любой премии в любой момент.
4. Количество миль, подлежащих списанию для оформления премии, рассчитывается на основании данных по направлениям, приведенных в таблице премий в разделе «Как потратить мили».
5. Все мили, используемые для получения конкретной премии, должны быть списаны с одного персонального счета Участника Программы. Не разрешается оплата одной премии милями с нескольких счетов.
6. Премиальный авиабилет для полетов регулярными рейсами 6W Участник может оформить самостоятельно на сайте www.saratovairlines.ru, в счет списания соответствующего количества миль со счета в соответствии с таблицей премий. Количество миль, необходимых для оформления премиального авиабилета, зависит от направления и класса бронирования. По желанию Участник может оформить премию, как на себя, так и на любое другое указанное им лицо. Оформленные премии не могут быть переоформлены на другое лицо или быть переданы и/или переуступлены другому лицу.
7. Мили за полеты по премиальным авиабилетам и авиабилетам с премиальным повышением класса обслуживания не начисляются.
8. Не разрешается оформление премиального авиабилета с открытой датой вылета.
9. Участник несет полную ответственность за оплату применяемых аэропортовых сборов, топливного сбора, других налогов и сборов иных государственных органов.
10. Премиальный авиабилет не подлежит продаже, обмену на другую премию или мили.
Разное
1. АО «Саратовские авиалинии» оставляет за собой право изменить всю Программу или ее часть в любое время как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. Данные изменения вступают в силу после размещения соответствующей информации на сайте www.saratovairlines.ru.
2. АО «Саратовские авиалинии» может менять маршрутную сеть и расписание рейсов в любое время, а также изменять и/или исключать из Программы любые тарифы, премии или услуги. С указанными изменениями Участник может ознакомиться на сайте www.saratovairlines.ru.
3. Участники Программы обязаны строго выполнять Правила и условия Программы, а также соблюдать все сроки, описанные в Программе. Участник должен периодически просматривать Правила настоящей Программы на предмет внесенных в них изменений.
Юридическая ответственность сторон
1. Все взаимоотношения между АО «Саратовские авиалинии» и Участниками Программы регулируются Правилами программы премирования, Правилами воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов АО «Саратовские авиалинии», а также Договором воздушной перевозки, размещенными на сайте www.saratovairlines.ru. В части, неурегулированной указанными нормативными документами и Правилами перевозки 6W, взаимоотношения между АО «Саратовские авиалинии» и Участниками Программы регулируются также применимым законодательством РФ с учетом коллизионных норм. В случае если положения Правил и нормативных документов АО «Саратовские авиалинии» противоречат действующему законодательству, применятся действующее законодательство РФ.
2. Место рассмотрения возможных споров, возникающих в рамках реализации Программы, – РФ, г. Саратов, ул. Жуковского, 25.
С полной версией правил Программы премирования «Sputnik» Вы можете ознакомиться, на сайте АО «Саратовские авиалинии»:
Правила программы премирования Sputnik.pdf